Die grootste skandale in die geskiedenis van die Cracker Barrel

harte en logo Facebook

Die meeste restaurantkettings het ten minste 'n paar skandale, of dit nou iets soos 'n massiewe saak is voedselvergiftiging uitbreking of a David teen Goliat veg teen die klein ouens. Maar Cracker Barrel het 'n byna skokkende aantal skandale, regsgedinge en beskuldigings gehad, veral omdat hulle 'n relatief nuwe ketting is ... ten minste in die groot skema.

Die heel eerste Cracker Barrel het in 1969 in Tennessee geopen, en teen 1977 het hulle uitgebrei tot net 13 winkels regoor die suide. In 1992 het hulle die mark van $ 1 miljard gehaal wat markwaarde betref. Maar selfs toe hulle nuwe winkels oopmaak en hul liefdadigheidsprogram vir werknemers begin, was dit nog nie goed nie. Natuurlik hou baie klante van hul prettige en funky geskenkwinkels, hul mieliebrood en daardie o-so-lekker appels, maar dit is nie 'n gevoel wat almal gedeel het nie. Hulle is gedagvaar deur werknemers en klante, en sommige van die beskuldigings is niks anders as verskriklik nie.



Beskuldigings van rassisme en segregasiebeleid

kraker vat tafel Facebook

In 2004 was Cracker Barrel in verskeie skandale gewikkel, waaronder 'n regsgeding deur die NAACP en 'n ondersoek deur die departement van justisie. Die aksies is aangevuur deur bewerings dat swart klante in verskeie state nie net aan die restaurant se segregasiebeleid onderwerp is nie, maar ook aan ander skokkend verskriklike behandeling.

wat is in mcdonalds beef

Die lys beskuldigings (via Die New York Times en Fox News ) was lank en het ingesluit: geskeide sitplekke, sitplek en bedien swart klante na wit klante, onderwerp klante aan rasse-belemmeringe, en bedien swart klante voedsel wat uit die vullis gevis is. Bedieners is glo ook toegelaat om diens aan klante te weier, slegs op grond van hul velkleur.

Die ondersoek van die departement van justisie was eerste, en Cracker Barrel is nie vir hul bevindings beboet nie. In plaas daarvan het hulle ingestem om teen-diskriminasie-maatreëls en opleidingsprogramme in plek te stel, tesame met die huur van buite-ouditeure en onderdakete om hul vordering te monitor. Prokureurs het vinnig daarop gewys dat Cracker Barrel daarop aangedring het dat hulle eintlik niks verkeerd gedoen het nie, en dat 'hulle steeds hand en tand teen al die private eisers veg.'



Dit was nie genoeg nie, want net vier maande later het nuusblaaie aangekondig dat hulle 'n reeks regsgedinge teen rassediskriminasie vir 'n allemintige $ 8,7 miljoen oplos.

Voortgesette beskuldigings van rassisme

tafel dek Facebook

Ondanks die ondersoeke en nedersettings in 2004, het Cracker Barrel voortgesette probleme gehad met beskuldigings van rassisme. Hulle is in 2018 weer hof toe, nadat 'n 57-jarige veteraan van die lugmag 'n saak aanhangig gemaak het na 'n besoek aan 'n Cracker Barrel.

Randy Freeman, die eienaar van Distinguished Executive Transportation, LLC, het gesê dat hy op verskeie plekke in West Virginia was, en het 'n koeldrank bestel. Toe die kelnerin terugkom, het sy geweier om sy kosbestelling te neem. Binne enkele minute kom die bestuurder na hom toe, beskuldig hom dat hy die kelnerin mondelings mishandel en beveel om te vertrek.



Hy het later vertel Uitrol , 'Ek was heeltemal verbaas toe die bestuurder na vore kom en hierdie valse beskuldigings maak.' Freeman het vertrek en later gesê: 'Ek was verleë en bekommerd oor die gevolge van my uitsetting, omdat ek my uiteindelike verantwoordelikheid te danke het aan my passasiers met motorvoertuie wat gestrand sou wees as ek gearresteer is omdat hulle nie wou vertrek nie. So, ek het [...] vertrek

Getuies het verklarings bygevoeg en gesê daar is geen rede vir die beskuldiging of dat Freeman uit die restaurant geskop word nie, terwyl Cracker Barrel ontken dat iets verkeerd gebeur het.

Gaan publiek oor die afdanking van gay werknemers

kelner

Cracker Barrel het in 1991 in diens geneem, maar danksy 'n pas geïmplementeerde HR-beleid het hulle slegs mense in diens geneem wat nie gay was nie. Die beleid het nie net verbied nie huur gay werknemers, maar hulle het ook ten minste nege huidige werknemers afgedank weens hul seksuele oriëntasie.

Dink jy dit kan nie erger word nie? Die New York Times het 'n onderhoud gevoer met een werknemer wat onder die beleid ontslaan is, Cheryl Summerville. Sy het drie jaar by Cracker Barrel gewerk en gesê: 'Hulle het gesê dat hulle my nie regtig wil afdank nie, omdat die beleid regtig daarop gemik is om mans en vroue wat manlike eienskappe het, te werk wat as kelners of kelnerinne werk. . ' Sy het voortgegaan: 'Maar ek het gesê dat ek nie net toelaat dat hulle ander mense afdank en my hou nie, want dit sal net 'n kwessie van tyd wees voordat die beleid my ook inhaal.'

Cracker Barrel se antwoord was bisar: hulle het die beleid uiteindelik herroep, maar het nie regtig enige fout aanvaar nie. In plaas daarvan noem hulle dit 'n goedbedoelde oorreaksie op die waargenome waardes van ons klante en hul gemak met hierdie individue. '

Eers in 2002 het Cracker Barrel seksuele oriëntasie by hul beleid teen nie-diskriminasie gevoeg, nadat hulle 'n somber 'nul' op die Menseregteveldtog se korporatiewe gelykheidsindeks (via die Sake- en Menseregtehulpbronsentrum ).

Dink dit dat dit beter geword het? Dit het, maar dit het nog 'n lang pad om te gaan. Cracker Barrel se telling op dieselfde indeks in 2018 het gestyg tot 60/100 en 609 ondernemings het 'n 100-gradering gekry.

Die skietery op 'n Ohio Cracker Barrel

krakervat polisielint Getty Images

'N Noodlottige skietery op 'n Cleveland Cracker Barrel het gelei tot 'n lang ondersoek en regsgedinge wat deur familielede van die mense wat daar vermoor is, aanhangig gemaak is.

In 2012 was Kate Allen saam met haar man en hul twee dogters op Cracker Barrel. Hulle het die verjaardag van een van hul meisies gevier, maar sy het ook aan Kevin Allen gesê dat sy hom sou verlaat na aanleiding van talle aanklagte, skuldigbevindings en verslae wat by die plaaslike polisie ingedien is, sê Cleveland . Na die gesprek het Allen die restaurant verlaat, met 'n haelgeweer teruggekeer en daarna sy vrou en twee dogters geskiet. Die polisie het opgedaag en hy is in die restaurant doodgeskiet. Terwyl sy vrou en een dogter in die restaurant dood is, het die ander dogter oorlede ongeveer 'n maand later.

Nie lank nadat, Cleveland berig oor 'n saak wat Kate Allen se familie aanhangig gemaak het, en Cracker Barrel en die bestuurder veroordeel omdat hulle nie hulp aangebied het toe hulle sê dat sy hulle daarvoor genader het nie. Volgens ooggetuies het Kevin Allen sy vrou se motorsleutels geneem voordat hy vertrek het om sy geweer te gaan haal. Sy het na bewering die bestuurder genader en gevra om saam met haar meisies in die restaurant te kon wegkruip totdat iemand hulle kom help, maar later het die bestuurder twee verskillende verklarings gegee en twee verskillende stories vertel wat dit onduidelik gemaak het presies wat hul gesprekke was. Sy is nie die skuilplek aangebied wat sy wou hê nie, en aan die einde van 2016 het 'n regter genoeg rede gevind om die geding teen Cracker Barrel te laat voortgaan.

Daai Duck Dynasty-skandaal

phil robertson Getty Images

In 2013, Eend-dinastie Phil Robertson het opgeteken met ernstige kontroversiële kommentaar teen homoseksuele reaksies wat gelei het tot die skorsing van die program. Wat het dit met Cracker Barrel te doen? Hulle het geweeg aan die kant van almal wat aanstoot geneem het deur die opmerkings en Robertson se anti-gay retoriek. Kortliks.

Volgens Forbes , was hul eerste stap om aan te kondig dat, hoewel hulle gaan voortgaan met die vervoer van verwante goedere, hulle produkte verwyder wat 'sommige van ons gaste kan aanstoot gee'. In wese het hulle die A & E-vervaardiging getrek Eend-dinastie produkte, maar het die meer onafhanklik vervaardigde Duck Commander-produkte, insluitend boeke soos, aangehou verkoop Juffrou Kay's Duck Commander Kitchen kookboek en die Toewydingsboek vir eendebevelvoerder (via NBC Nuus ).

Cracker Barrel was die eerste kleinhandelaar wat die skuif gemaak het, maar dit het net ongeveer 24 uur geduur voordat hulle teruggetrap het. Hulle het 'n amptelike verklaring uitgereik (via Forbes ) wat gedeeltelik gelees het: 'Ons bedoeling was om aanstoot te gee, maar dit is net wat ons gedoen het. U het vir ons gesê ons het 'n fout gemaak. En jy was nie skaam daaroor nie. ... U het vir ons gesê dat ons verkeerd was. Ons het geluister. '

Almal Eend-dinastie produkte is in die planke terugbesorg.

Regsgedinge vir seksuele teistering

kraker vat klere Facebook

Gaan terug deur die onlangse geskiedenis van Cracker Barrel, en u vind 'n hele klomp regsgedinge oor seksuele teistering. In 2006 het die Gelyke Kommissie vir Indiensneming het 'n persverklaring uitgereik oor die ooreenkoms van die ketting om $ 2 miljoen uit te betaal om 'n regsgeding op te los wat deur 51 voormalige en huidige werknemers gebring is wat nie net aan seksuele teistering blootgestel is nie, maar ook aan rasse-teistering wat baie ooreenstem met die werksomstandighede wat in die massiewe saak in 2004 uiteengesit is .

Die volgende jaar, Nasie se restaurantnuus berig dat hulle $ 270,000 spandeer om 'n ander geding te reël wat deur vyf voormalige vroulike werknemers in New Mexico gebring is. En in 2009 het die EEOC berig dat hulle nog $ 255 000 uitdeel om nog te vereffen 'n ander 'n regsgeding oor seksuele teistering wat nie net geëis het dat manlike werknemers 'n vyandige werksomgewing geskep het nie, maar dat Cracker Barrel se onderneming geweier het om die eise ernstig op te neem.

Vreemd genoeg is dit ook nie die hele verhaal nie. In 2007 draai Cracker Barrel om en dagvaar verskeie van hul versekeringsmaatskappye toe hulle die eerste uitbetaling van $ 2 miljoen vir die uitspraak in 2006 weier. Volgens Versekeringsjoernaal , het die versekeringverskaffers beweer dat die saak nie onder die polis gedek is nie, terwyl Cracker Barrel beweer het dat hul karweiers hul versekeringspolis konsekwent verwerp deur te weier om terug te betaal. '

Hoekom het jy Brad se vrou ontslaan?

kraker vat goed Facebook

Op 27 Februarie 2017 het Bradley Reid Byrd een van die grootste sosiale media-skandale van die jaar afgeskop toe hy 'n rant op sy persoonlike Facebook-bladsy geplaas het, gevolg deur 'n direkte vraag op Cracker Barrel se Facebook-blad ongeveer 'n week later. Die onderwerp? 'Waarom het u my vrou ontslaan?'

Al die sosiale media-rekeninge van Cracker Barrel is letterlik oorval met woedende opmerkings van klante wat die saak aangaan om #JusticeForBradsWife te kry, sê Eeter . Selfs Instagram-foto's van lekker pannekoeke was oorstroom met kommentaar oor hoe Brad se vrou nie binnekort gaan geniet nie, en dit hou aan en aan.

Ensovoorts.

Sommige het selfs 'n petisie van Change.org namens Byrd begin, maar hier is die ding - Inc. sê die stilte uit die amptelike Cracker Barrel-kamp was presies die regte reaksie. Terwyl Brad beweer het dat die beëindiging van sy vrou net 'n paar dae voordat sy 'n vakansie-uitbetaling sou ontvang, voortgegaan het, het Cracker Barrel voortgegaan om ma oor die hele saak te hou, want daar is 'n goeie kans dat sy sonder enige goeie rede ontslaan word en regte verhaal op die internet is die laaste ding wat mense eintlik sou wou hê ... ten minste die mense wat eintlik ontslaan is. Sit dit 'n bietjie in perspektief, is dit nie?

watter vleis gebruik taco bell

George Jones se ongemagtigde album

George Jones Getty Images

Daar is 'n bietjie van 'n lang verhaal agter die saak Cracker Barrel is in 2018 bedien, en die Tennessean sê dit het in die 1970's begin. Dit was toe Earl 'Peanutt' Montgomery besig was om liedjies saam met die countrymusieklegende George Jones te skryf, en dit was ook toe Jones hom 'n idee laat sien het. Die plan was om Montgomery 'n album te laat vervaardig wat 'n gawe sou wees - die opbrengs van die album sou in wese Montgomery se 'aftree-pakket' wees.

Dit was ten minste die plan, en u weet wat hulle sê oor die beste plan. Die album is opgeneem, maar toe Jones van opnamestudio na opnamestudio begin skuifel, is dit nooit uitgereik nie.

Snel vorentoe na 2017, toe Jones se weduwee, Nancy, al sy intellektuele eiendom aan Concord verkoop het. Concord het toe 'n ooreenkoms met Cracker Barrel aangegaan om die album vry te stel, en die stap het daartoe gelei dat Montgomery 'n regsgeding van $ 5 miljoen aanhangig gemaak het. Hy beweer dat Nancy Jones in die eerste plek nie die reg het om die plaat te verkoop nie, en dat hulle beslis nie toestemming gehad het om dit uit te gee nie. Met die skryf hiervan is dit steeds beskikbaar in die Cracker Barrel winkel .

Geslagsdiskriminasie

kraker vat kos Facebook

Bonnie Usher het in 2000 as kok in Cracker Barrel begin werk, en sy is in 2004 afgedank. Volgens Moeder Jones Sy het deurgegaan oor die regsgeding wat sy aanhangig gemaak het, en beweer dat haar beëindiging gekom het omdat sy baie, baie uitgesproke was oor die mishandeling wat sy tydens die werk en deur Cracker Barrel-bestuur ervaar het.

Haar klagtes - wat sy by New Hampshire se menseregtekommissie ingedien het - het gesê dat sy oorgedra is vir beter skofte en promosies omdat sy vroulik was. Nie net dit nie, maar sy het gesê dat sy onderwerp is aan die soort seksuele teistering wat die beste geïllustreer word deur een geval waar sy deur 'n medewerker betas is, en dat die voorval afgeneem en aan die muur gehang is in die werkplek van die restaurant.

Cracker Barrel beweer dat hulle glad nie daarvan bewus was dat sy oor enigiets gekla het nie, en die saak is voor die hof gedaag. Dit was uiteindelik gedeeltelik gehandhaaf en ontslaan , laasgenoemde op grond daarvan dat 'n gewysigde en meer spesifieke klag ingedien moet word. Moeder Jones opgemerk dat hoewel een geding 'n skelm franchisenemer kan beteken wat nie verklarings van gelyke geleenthede ernstig opneem nie, het die toevoeging van Usher se regsgeding, benewens die ander wat om dieselfde tyd ingedien is, daarop gewys dat die probleem baie dieper gewortel is as een franchisenemer.

Ouderdomsdiskriminasie

geskenkwinkel Facebook

Cracker Barrel het die jarelange bestuurder, Belinda Jones, in Februarie 2016 afgedank nadat sy 21 jaar by hulle gewerk het. Die rede wat hulle aangevoer het, was dat sy afslag aan vriende en familie uitgedeel het, maar Jones beweer (via die Sun Herald ) dat haar liberale gebruik van afslag binne die maatskappybeleid toegelaat is, en dat die onderneming selfs aantekeninge gemaak het van hoe dit met haar verkope gaan, voor en na afslag.

Die ware rede vir haar beëindiging was volgens haar gewortel in 'n gesprek wat sy met haar distriksbestuurder gehad het. Jones beweer dat die bestuurder haar nie net gevra het na die gesondheid van haar man nie, maar ook die koste van sy kankerbehandelings, en haar antwoorde het 'n ondersoek na haar kortingsgebruik begin. Volgens haar regsgeding is ander bestuurders wat op dieselfde manier afslag gegee het, nie afgedank nie, en volgens Jones se kamp was dit net 'n verskoning om haar af te dank, onder die duur kankerbehandelings uit te kom en haar deur 'n jonger bestuurder te vervang. Die saak is deurlopend .

Gestremdheidsdiskriminasie

kraakvatgeregte Facebook

Cracker Barrel het 'n paar regsgedinge teen hulle ingedien weens die hantering van huidige en voornemende werknemers met gestremdhede.

In 2013 het die Dayton Daily News berig dat Johnny Wills aangekla word, wat weens sy ouderdom (ouer as 40) uit sy pos as hoofbestuurder ontslaan is en dat hy met 'n seldsame lewersiekte gediagnoseer is. Wills, wat in 2007 as hoofbestuurder van die jaar aangewys is, is in 2008 gediagnoseer. Die toestand het hom gedwing om meer tyd te neem as wat verwag is, en hy het uiteindelik 'n werkverbeteringsplan gehad om redes wat Wills gesê het, en hy was - hy gesê - aangesê om in 2010 'n bedankingsbrief in te dien. 'n jurie het bevind dat sy bedanking nie gedwing is nie, soos hy beweer het, en het hom by Cracker Barrel geskaar.

Die EEOC tree egter in 2018 op 'n ander saak in toe die Nasionale regsoorsig sê hulle het die saak opgeneem van 'n dowe man wat weens sy gestremdheid die diens as skottelgoedwasser geweier is. Die aansoeker het vir 'n geskeduleerde onderhoud opgedaag, en die bestuurder wat die onderhoud moes doen, het gesê dat hy nie daar was nie, en ander winkelbestuurders het glad nie geweier om 'n onderhoud te voer nie omdat hulle nie gemaklik probeer om met hom te kommunikeer nie.

'N Regsgeding oor ongeskikte parkering vir gestremdes

parkeerplek

Dit is die verantwoordelikheid van 'n onderneming om vir almal toeganklik te wees, en in 2014 is Cracker Barrel gedagvaar omdat hulle daarin misluk het.

Business Insider sê dit was Sarah Heinzl van die Amerikaanse vrouestoel-basketbalspan wat die saak teen Cracker Barrel aanhangig gemaak het. Dit was gebaseer op 'n eenvoudige feit: toe sy probeer om die parkeerplekke vir gestremdes by die restaurant te gebruik, het sy gevind dat dit so steil was dat haar rolstoel net weggerol het voordat sy daarin kon klim.

Heinzl se pak was in Pennsylvania, maar die probleem was veel wyer as dit. Die saak het 107 restaurante aangehaal wat nie aan die kode voldoen het nie en nie voldoen aan die riglyne wat deur die Americans with Disabilities Act ingestel is nie. Volgens Topklas-aksies Cracker Barrel is 30 maande gegee om die probleme op te los, en effens langer as om enige ander probleme wat deur opnames op ander plekke gevind is, op te los. Nuwe plekke moet sertifikate van nakoming verdien om aan te toon dat daar geen probleme by nuwe restaurante is nie, Heinzl is $ 7 500 toegeken en Cracker Barrel moet $ 830 000 aan regskoste betaal.

Permanente sluiting na salmonella-uitbreking

salmonella

Uitbrake van voedselvergiftiging is skrikwekkend, en een het in 2017 en 2018 deur die klante in die suidweste van Michigan geswiep - herhaaldelik. Volgens MLive , 11 gevalle van salmonella is by die departement gesondheids- en gemeenskapsdienste in Kalamazoo County aangemeld, en dit is teruggevoer na Cracker Barrel.

Werkers en gesondheidsamptenare het probeer om die presiese bron van die spanning op te spoor, maar hier raak dinge vreesaanjaend: hulle kon dit nie vind nie. Hulle het eers gesluit vir 'n volledige kombuisverbetering, daarna 'n paar maande later om die skottelgoedkamer op te gradeer. Hulle het 'n skoon verklaring gekry, weer oopgemaak ... en weer toegemaak toe die salmonella weer verskyn.

hoe word instacart-inkopies betaal

Cracker Barrel merk op dat dit nie 'n probleem in die voorsieningsketting is nie, en dat dit 'n soort salmonella is wat net in die suidweste van Michigan voorkom. Die provinsie se gesondheidsdepartement noem dit 'n 'beduidende salmonella-besoedeling', en omdat hulle net nie daarvan ontslae kon raak nie, het hulle die plek permanent gesluit.

Kategorieë Nuus Resensies Vermaak